【體路專訊】為喚起私人住宅會所公司提供優質服務的意識，香港康樂管理協會每兩年會舉辦一次「住宅會所管理大獎」比賽。今年來到第六屆賽事，「2019住宅會所管理大獎」的得獎名單亦已出爐，其中「住宅單位數目為1,000伙或以下」及「住宅單位為1,000伙以上」兩個組別的金獎，分別由「瓏璽會所」與「銀湖.天峰皇殿會所」奪得。
「住宅會所管理大獎」於2011年初次舉辦，首屆獲極佳迴響，在2013年獲參賽者的意見後，決定由每年舉辦一次改為每兩年舉辦一次，以便給參選會所多些時間進行準備工作。大會希望透過賽事，喚起私人住宅會所管理公司著重提供優質服務的意識，表揚傑出會所設施管理，並鼓勵持續改善會所設施及強化管理工作。大會以9個元素作為評審準則，當中包括環境質素、安全性、維修保養、衛生條件、團隊管理、活動組織的多元性及吸引性、客戶服務、設施使用率以及持續發展計劃。
由於疫情關係，本應在2019年舉行的賽事延至今年終順利完成，談到當初舉辦賽事的構思，香港康樂管理協會主席黃達明表示：「過去多年香港康樂管理協會舉辦很多不同活動，目的都是令從事康樂管理的同行能夠與時並進。香港人很多時置業都會考慮屋苑有沒有會所，所以除了提供管理設施及組織活動相關課程外，我們希望有一個平台給會所管理公司，以通過參賽分享經驗及提升服務水平，同時可令住戶對會所管理更有信心。」
香港康樂管理協會副主席劉永松更強調，這個獎項並不是由金錢建構出來：「我們不看會所豪華與否，只著重他們的管理是否完善，所以每個獎項都不是錢能夠買到。」劉永松指每間得獎的公司都會在頒獎禮上作分享，讓同業之間互相學習，在行業進步的同時，亦能建立健康都市。
經過參賽會所提交文件、甄選委員會實地考察及入圍參賽者的匯報3個階段後，終決出今年「住宅單位數目為1,000伙或以下」及「住宅單位為1,000伙以上」兩個組別共8個獎項。其中前者由瓏璽會所勇奪金獎，會所及公關經理唐煒衡坦言賽事是會所業界最具代表性的比拼，獎項對所有會所都是一份肯定，對於第3次參賽能夠贏得金獎，他表示：「瓏璽準備踏入第10年，我們除了建立一個會所，還要維持環境潔淨、住客安全，雖然我們可能沒近幾年的新會所般有很多智能設備，但這個獎項肯定了我們的管理是香港頂級。」唐煒衡指他們的服務宗旨是從客戶出發，因應住戶的需要而作出改變是他們這次獲金獎的關鍵。
至於「住宅單位為1,000伙以上」的金獎則由銀湖.天峰皇殿會所奪得，其會所經理何昭傑坦言獎項是超過預期：「這個賽事是會所『軟實力』的比拼，能夠令公司的管理理念提升。這次獲獎令工作團隊獲益良多，是對我們的肯定。」何昭傑透露他們的團隊重視培訓人才，透過這些人才令受益群眾越來越多：「如果培育出人才，他們籌辦有質素的活動，會令參與人數越來越多，這些參與者又會組成小組甚或是義工團隊，在往後的日子服務社會。」
「2019住宅會所管理大獎」得獎名單如下：
住宅單位數目為1,000伙或以下（類別一）
金獎：瓏璽會所
銀獎：傲瀧
銅獎：深灣9號會所
優異獎：上林會所
住宅單位數目為1,000伙以上（類別二）
金獎：銀湖.天峰皇殿會所
銀獎：Grand YOHO Club
銅獎：逸瓏灣會所
優異獎：譽.港灣會所