【體路專訊】為表揚傑出會所設施管理，並鼓勵持續改善會所設施及強化管理工作，香港康樂管理協會每兩年會舉辦一次「住宅會所管理大獎」比賽。賽事今年來到第七屆，「2021住宅會所管理大獎」得獎名單日前已經出爐，「住宅單位數目為1,000伙或以下」組別由「浪琴園住客會所」奪得金獎，至於「住宅單位數目為1,000伙以上」則由「皓畋會所」贏得金獎。
「住宅會所管理大獎」透過環境素質、安全性、維修保養、衛生條件、團隊管理、活動組織的多元化及吸引性、客戶服務、設施使用率以及持續發展計劃9大原則，作為賽事的評審準則。賽事自2011年舉辦至今，希望參賽者透過賽事互相分享經驗，從而強化會所管理，以提升服務質素。
經過甄選委員會實地考察參賽會所及入圍參賽者進行簡介會後，今年的得獎名單於出爐。「住宅單位數目為1,000伙或以下」組別最終由浪琴園住客會所勇奪金獎，啟勝管理服務有限公司副總經理（物業管理）李華指團隊是抱著透過比賽與同行互相學習的心態參賽，，並認為獎項是對團隊的努力和專業的充份肯定：「我們一直堅持從心出發，在服務上不斷精益求精和創新，即使在疫情下仍盡力為住戶提供優質的服務。」李華指團隊多年來皆秉承「用心服務，做到最好」的理念為住戶締造舒適理想的生活，同事間著重團隊精神，同時與住戶之間的聯繫從無間斷，團隊每年亦推出超過30款多元的活動，致力營造和諧共融的居住環境，成為這次獲得金獎的關鍵。李華透露會所會繼續追求創新，積極推動綠色管理工作，現時在會所定期舉辦環保綠化工作坊，希望為住戶提供綠色生活空間，未來亦會研發手機應用程式，務求為住戶提供更方便、快捷的服務。
至於「住宅單位為1,000伙以上」組別金獎則落在皓畋會所手中，嘉里物業管理服務有限公司高級總監（物業服務）王嘉鍵賽前同樣沒預期會贏得獎項：「參賽目的是將公司的概念及管理模式分享予市場，當作是品牌建立。幸好團隊不介意為這次賽事進行額外的工作，在過程中花很多心思提升會所的趣味性及形象，很開心獲得市場及協會的認可。」王嘉鍵表示團隊充滿新思維，不斷有突破傳統的想法，他以屋苑其中一座曾經需要強檢作例子，他指：「當時是全港疫情最嚴重的時候，各地的檢測中心都爆滿，會所同事為了避免住戶花時間排隊進行檢測，我們是全港第一間公司聯絡獲民政事務署及衛生署認可的外展核酸檢測服務隊，來到會所為住戶進行檢測。」王嘉鍵認為這反映出團隊各級的同事每日都有新的構想，為住戶提供新服務。王嘉鍵指團隊接下來會在持續發展方面下功夫，進行多項環保回收活動及慈善工作，在服務住戶的同時能夠回饋社會。
「2021住宅會所管理大獎」得獎名單如下：
住宅單位數目為1,000伙或以下（類別一）
金獎：浪琴園住客會所
銀獎：壹號雲頂會所
銅獎：歌賦嶺會所
優異獎：祟山薈
住宅單位數目為1,000伙以上（類別二）
金獎：皓畋會所
銀獎：東環會所
銅獎：海怡半島住戶俱樂部
優異獎：滿名山會所